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與搬家公司交涉注意事項

房東:小愷
發表時間:2008-09-26
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崔媽媽的叮嚀:如要取消約定的搬家公司,應提前取消預約,若您臨時才取消,業者可索取違約金(約定金額的10%)。更重要是搬家服務人員很可能因此當天完全沒有收入,所以千萬不要損人又不利己。
交涉時注意事項

請留意下列事項,如有特殊情況(如有鋼琴或新居樓梯狹小..等)或特殊要求,請告知業者:

1.搬運物品

a.搬運物品的數量及尺寸。

b.貴重物品或特殊的大型家俱,及大約的重量和體積。

c.超重物品數量。(超重物品是指超出100公斤之物品)

d.特殊時間搬運

e.是否須清運垃圾

f.是否需要協助物品拆卸、打包或紙箱提供。

g.窗型冷氣拆卸及上架

說明:窗型冷氣拆卸及上架,上架不包括管線安裝及封口,且因房屋的特殊構造(如冷氣安裝在挑高的牆面上或特別的情況),以致於冷氣拆卸及上架的危險性提高,多會另外計價。

2.居家地形

a.現址樓層數、及新址樓層數

b.有無電梯、電梯是否能容納大型家具

c.是否需換乘二次電梯及走台階

d.新居樓梯的寬度

e.是否有中庭,距離約幾步路?

f.是否有特殊地形(階梯、坡地、斜坡)

g.搬運路程是否跨縣市
說明:「單件物品樓層費用」是指在有電梯的情況下,物品過大不能使用電梯搬運,而必使用樓梯搬運的物品。

3.車型溝通

因為巷道大小、地下停車場入口高度的問題,所以搬家公司派車的大小也得事先說明。關於搬家公司所用的車輛大小請參見"搬家公司所使用器具、計費及所做服務"。

4.請注意

a.舊居、新居的巷道大小

b.如果搬運貨車需進入地下停車場,則注意停車場的高度及路面寬度。

5.舊居、新居的巷道大小服務的人數及車數

若搬運的傢俱較多,請主動要求業者加派搬運人手,以免因人力不足而導致搬運過程過於冗長,延誤了您的時間。為避免糾紛,應於契約中註明搬運之車數及人數。

6.損壞理賠

物品如有損壞的理賠原則是什麼,是否有理賠上限,應在詢價簽約前就問清楚。或可參考崔媽媽每月更新的「優良搬家公司名單」內容。

7.保險

貴重物品可考慮購買保險,以增加保障。

簽約注意事項

1.大型家具定位服務

2.免費到府估價(但有限定區域,詳情請見崔媽媽基金會每月更新的「優良搬家公司價格結構」)

3.有些搬家公司提供免費拆卸服務,但各家內容不一,詳情請見崔媽媽基金會每月更新的「優良搬家公司價格結構」

4.請注意:請搬家公司清運垃圾,是需另行付費。

其它說明

「以車計價」計費方式:(出車數)x(單價/車)



搬家公司在評估服務人員數、樓層、搬運距離、步行距離、特殊地形、超重物品等事項之後,告知一輛車單價多少。然後在搬家當日,以出多少車數乘以原本告知一輛車單價費用。例:搬家公司到陳先生家估價,簽約以3.49噸、平斗車型之貨車,一輛一趟??元搬運。搬家當日搬家公司以3輛車完成搬運。所以陳先生需付搬家公司3x??元之費用。


包價制」計費方式:完成所有搬運的費用。



當您要求搬家公司以「包價制」方式估價時,應問明所需時間、派出多少車輛和多少服務人員,而且在搬運契約書中要載明所有需要搬運的物品。


若您選擇的日子是搬家吉日,請盡早與搬家公司確定,而為免業者遲到影響 到入厝吉時,應主動向業者爭取遲到的賠償(如遲一小時打九折.....)。


1 樓住戶:奇男子
發表時間:2013-02-19
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我建議如沒認識的搬家公司盡量找較有品牌的

這樣服務上可能較沒問題也較不易碰到搬家糾紛

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2 樓住戶:戴淑芬
發表時間:2013-02-23
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3 樓住戶:黃玉萍
發表時間:2013-05-02
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我是透過大樓管理員介紹的才找到CAB平價搬家公司,他們服務品質很優喔!

社區大樓給他們評價非常好而且有篩選過,因此基本上都有一定的素質。

我完全不用擔心碰到搬家流氓這問題,我覺得這是對消費者一個很大的保障,搬家還是要找有口碑跟政府立案的。

服務品質跟專業性起碼讓我感覺有那個代價

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4 樓住戶:姚庭妃
發表時間:2013-09-17
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5 樓住戶:彭成恬
發表時間:2015-09-13
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