在這行業裡,有把業主當自己家人在看待的設計師,有壞心只想賺你錢的"設計"師
很多時候,我都會跟我業主提到,有機會多比較看看....如果你還會回過頭來找我,表示對我的肯定,而且這樣情況下遇到的業主會其實很尊重我們設計出來的案例,往往能換得設計師三天三夜不睡覺也要把你家搞得讓你滿意到不行
另外,常聽到許多朋友被騙的經驗,我大概提一下幾點該注意事項
1.頭一次裝潢,沒經驗沒關係,但要有厚臉皮的精神多問多比較....好的設計公司不怕你比只怕你不來,差的設計公司不怕你來只怕你問太多
2.不管多熟的朋友介紹,又或是朋友本身就是作設計的,能不找就不要找....前面提到如果是朋友或親戚家人介紹的,裝潢工班也好,設計師也好,請先看過施作的作品再下定論,至於親戚朋友本身是搞裝潢的,那我會建議最多情況是請朋友給予裝潢上的建議,為何我會這樣說,有經驗的朋友自然就會明瞭~
3.現在不管書店又或是網路,相關資訊真的很多,在找設計師前""請""先充實自己相關的資訊與知識,這是怕你遇到一一張嘴"呼溜溜"的"設計"師時才不會被亂引導走錯路,也是個機會讓你考考對方,通常你有辦法問倒對方,相信還敢唬嚨你的人也不多了
4.找好設計師,簽約時也請注意相關圖面資料齊不齊全(想問有哪些圖面資訊的可以PM給小弟,這裡就不列舉)
5.施工期間有空就多跑跑工地,簽約時的資料多備份在身上帶著,可以讓你隨時確認材料跟尺寸,千萬不要懶,老實說
最怕的是客戶都不到,都在電話裡講,又或是什麼都沒意見.....幹這行業8年,通常沒意見的日後意見最多嘆氣
6.有問題多發問,你是給錢的大爺...設計師有義務要回答您的問題,如果不能解決,細心的設計師也會幫你找專業人士來解答才是
7.~~設計師不是魔術師~~,天馬行空都可以講,但不是每樣都能實現,就算能做得到,也請多給設計師一點時間...這跟去餐廳吃飯時絕對不敢得罪服務生,如果得罪了,我""寧願不吃那頓飯""....因為誰曉得你會不會被搞鬼,所以 相同的,如果跟設計師有不舒服的地方了,我的建議是在另請高明吧,別拿自己房子跟錢開玩笑(小弟曾經在颱風天大風大雨下被超沒理性的業主她老公幹譙說我為何不到(我也真想幹譙回去),他自己找的水電都到了,問題是他水電住他隔壁阿,我可離他家好幾十公里....雖然事後我趕到了,但我也想在他家搞個煙火秀了(這客戶後來又回頭找我設計新房子,回答一概是太忙跟沒那個心臟陪她老公玩)........惡魔)
8.既然找了設計師,應該也是認同室內設計是專業問題,很多時候就該用專業的方向去思考解決
9.雖然我這樣講有人會覺得是在恐嚇業主本身,但不講不行,請把設計師當人看吧,要馬兒好也要讓他多吃點草...
10.如果業主與設計師有施工程度上的歧見已經發生在施工中,只能說不管如何都要冷靜用理性的方式去解決,你圖面資料齊全怕的是對方,不是你,如非遇到天災或是不可抗拒的狀況非得變更設計,請勇敢的堅持您的立場跟當初與設計師的協定
11.不是說一個好的業主就是在一開始把費用全給完,就算對方有很多理由,為了風險也盡量照著合約書上走,該給的時後才給
以上有得罪站上同行朋友的非小弟之意,請多包涵,很多話有話直說,畢竟業主本身辛辛苦苦賺錢的買了房子無非就是想要個溫暖又舒服的家,但是站在設計師立場也希望如此(最近不滿設計公司的文章好像也挺多的無言).....
業主該被尊重,其實設計師本身也是該當受到平等待遇，我還是要多提醒一點,不要怕麻煩,多拿專業問題來發問,相信可以過濾掉很多半吊子的設計公司,出錢的是大爺...怕啥!!~~您說是吧
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
以下是0501更新:
再補充一點..也是蠻重要的一點.希望提醒要找風水師的朋友們,如果你看上的房子屋況沒有問題,那接下來一個房子的設計配置乃至於裝潢動工...這裡面最重要的建立點就是居住者
"人"才是一間房子最主要的因素跟主體,一個動線,光線,色調,收納,這四個主因配置得當,人住起來也舒服,住的舒適,人就會健康有精神,是不是工作起來也好,感情也好,跟家人互動也好...都是一個正向的影響..所以別把問題都丟給風水來決定一切...先搞清楚,住的人是你,最了解你的需求,你的想法,您跟您家人的互動,您的喜好這些問題..其實都是你自己本身
會提出這點(也是遺漏的點),是因為前禮拜遇到了個年輕夫妻對小弟配置出來的空間滿意,但不住在這空間裡的長輩有意見,只好找了介紹的風水老師來看(聽說幾十年功力了)...果然如小弟所料,堅持推翻原定空間配置提案,甚至警告業主如果不這樣擺那樣搞..兩年內家庭會失和(ex:小女兒會變壞不聽爸媽的話這類的)生意則會失敗..這類的老梗出來....拜託...要賺錢也要有良心,難道沒看到兩個年輕人都不太能接受這樣的修改了嗎?大師...你麻幫幫忙
其實會心疼的不是設計案被修改成鬼屋這類的問題...而是心疼業主花了不該花的錢在不對的地方上面....錢難賺阿...幾百萬甚至千萬的房子,弄成四不像的居住環境...這是風水?.....值得您我來深思
找設計師絕對不能只聽設計師說 讓自己被設計師牽著鼻子走 要懂得保護自己 堅持自己的權益~ 以後要住房子可不是設計師喔 雖然業主在設計與裝修方面不專業 但就是因為這樣才要找設計師~設計師是將客戶的需求 藉由自己的專業與設計美感 與安排工班 提供良好的工程品質 來實現客戶住家的夢想~ 這個現實的社會 大家更要把眼睛睜大 不要輕易的被騙了~~
但也希望不要因此而養成對誰都不能信任的態度，也不要認為網路很方便 什麼東西都可以比價 只相信網路上的資料，我覺得室內裝修是一個在設計師與業主彼此很需要互相信任的合作狀況，整個裝修案 有太多枝微末節的小細節 想要做假 有太多的地方可以發揮了，要細心比較 找到可以信任的設計師 將這裝修空間的重責大任委託給設計師 信任設計師幫您所做的規劃，如此整個裝修案件我相信將可以有皆大歡喜的成果出來~~
小弟之前做過家電的業務…真的是心有戚戚焉…常常會有家電送到後不合或是沒預留管線的問題…當然不見得是設計師的錯…有時業主也要負些責任…好的設計師會跟業主討論，並會預留未來家電設備的擴充性…不過就像樓主說的…有時是業主自己忙(懶)…都不討論，全權交給設計師…事後才來抱怨東抱怨西的…
所以此時能建議的是,兇一點吧,您不是作善事的,該要求的就照書面合約走..做好人的結果是,什麼都作不好，我以前也是這樣對待工班的師父,最後倒楣的就是我,前頭業主罵,後頭我擦屁股...重點是工班的工資都給請走了...這下好了,請他們好像請大爺一般...最後忍不住了在工地直接幹瞧工頭..連客戶都被我嚇到歹勢不管客戶又或是正在線上的同業朋友...一開頭的態度決定你日後上天堂還是住套房的結果..嘆氣
我經驗上你漏了最重要一點，就是合約一定要註名 業主解約條件 與 未照合約材質工法的 罰責，很多人感情用事 設計師不提 自己也不好意思著名，設計師只關心收錢的時間點,和分幾期付款，畢竟不是每個裝潢都走到完工,有些也是做到一半弄不愉快 提早解約，甚至完工時間一直托,未照合約材質工法。但另外想到一點...有時候業主本身的問題導致完工日期拖延,成本增加....? ...我這樣說,有經驗的設計師都狂點頭想哭了...
認證制度是有的,證照考試內容就像你去考駕照一樣....背了就有,但難度高一點...所以很多搞室內的不是沒時間去考就是還沒考過...冒汗不過提出另一個思維,想裝潢的人,您是要一個會考試但腦袋不會轉的設計師(當然不是說全部,但擔心有人被侷限在這一點),還是一個腦袋靈活能作出你想要的空間的人?其實我認為在政府沒硬性規定(懶得查)的情況下,我倒認為還是多方比較,找一個有經驗負責任信譽好的設計師比較實在...小弟講這個不是在逃避問題,只是在這行做久了,發現證照根本不能代表什麼(政府根本不正視嘆氣)
這個行業的認證制度說真的我覺得很詭異，當初放了一堆牌，有些人只要上課就可以換證。有些人到現在補習補到死還拿不到，當初立法的規定與美意我想是不可能實現的，不要說是設計師，我身邊很多的木工都自己去接案子在做，還一邊跟我抱怨說他最不喜歡做設計師的工作，我想不管怎樣這些都是這個生態環境的結果，供需問題，有人需求就有人供給。
雖然目前證照完善的程度不高...但是設計師是已經進入證照制度喔...在室內裝修的區塊分為兩種證照，一種叫做室內裝修"設計"一種叫做室內裝修"工程管理"就字面上來看..設計跟工程管理實際上是分開的...我個人也努力了三年才混到其中一張..冒汗前面也有大大說..有很多人考不過...就像我同時衝刺的同學們有的執業20多年..但是領域與應用區塊並沒有考試來的廣泛...加上考運不好~當然就...考不到...無言話說取得證照的學科...真的是靠"背"的能力...一堆死在術科...那就真的需要有點真功夫了..
有機會請他整理個報價單來吧,這沒有什麼不好意思的吧...想當初我幫我女朋友家設計裝潢,除了材料跟工錢,我一毛也都沒收...還兩三天台北嘉義兩頭跑...但該給他老爹看的我還是不敢馬虎....連我以前老闆都說這錢你賺得下去就該下地獄了..冒汗
還聽過有 供應商(燈具家具等)有特別的"設計師折扣". 這個行業的利潤結構很"有趣"哦.
我提供一點意見：
1.一般客戶很難在短時間分辨這設計師有沒有料,我覺得可以看他的員工..他的員工也是學設計的,雖然經驗不足,但至少看得出來老闆有沒有料...如果有聰明的員工肯跟這名設計師,這設計師應該還蠻有料的..（希望設計師多請點員工,現在還蠻多畢業生找不到工作的.）
2.設計師會提供作品集給可戶看,可是網路太方便了,有少數不肖的設計師會從網路抓圖謊稱是自己的作品..當設計師拿圖出來時,可以問他為什麼用這材料?,為什麼這樣設計?有遇到什麼困難..如果是自己設計的一定可以說出設計的思路..如果說不出來,可能就是盜圖的.我自己版上的朋友,設計作品的3d圖被貼到奇摩拍賣...跟對方抗議很久對方才拿掉,真的很囂張..
|
