該如何避免室內裝潢糾紛 - J2H 裝潢資訊

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該如何避免室內裝潢糾紛

房東：受害者

發表時間：2014-11-13

[檢舉]

1.從一些小地方避免於裝潢蟑螂接洽

很多人在一開始就已經掉入陷阱在網路上找來路不明的裝潢公司與設計師，很多不肖裝潢蟑螂就是專門到處留電話號碼或免費的部落格和facebook，消費者只要一打電話就陷入裝潢蟑螂的詐騙陷阱，那些使用免費的部落格或facebook 都是一些空殼公司，反正錢收到就避不見面，電話也關機或切斷，免費的部落格或facebook 在重新申請換一個就有，反正又不用錢要申請多少個都有，騙完一個在重新換一個帳號出來騙

一個正常永續經營的公司都會架設屬於自己的官方網站，為了讓客戶隨時都聯絡的到他而架設官方網站，架設網站也需要一定的成本，而肯花成本才表示有心長期經營，裝潢蟑螂都是短期詐騙，騙了錢就跑，所以不會將費用於時間經營在要成本的網站上

有官方網站的裝潢公司就表示他們正當在經營不敢隨便亂來，不讓被害者到處去散播留言裝潢公司的官方網站，躲也躲不掉還遺臭萬年

2.要慎選設計師

很多室內設計師都是把時間花在攬客，等接到案件再發包給裝潢師傅或是統包業者先賺一手差價，設計師左手跟業主收高額設計裝潢費用，右手打壓裝潢師傅，把價格壓的很低，裝潢師傅為了有利潤也只能偷工減料，最後倒楣的還是消費者，還有更惡劣的設計師是連裝潢師傅的工程款都不付，導致工程延誤或是直接罷工不做，甚至裝潢師傅收不到工程款直接轉向屋主索討，導致工程卻只做到ㄧ半，消費者付了百萬工程款還要被扒2層皮

3.廣告量大絕非品質保證

不肖的裝潢蟑螂不是隨便加價就是半途敲竹槓，評價差招攬不到客人最後裝潢蟑螂都只能透過付費網站的廣告和搜尋網站上付關鍵字廣告吸引大量的消費者，只要有付費，都可以刊登廣告，廣告費出得高，理所當然，也就排在顯眼的位置，需求者一眼就能發現，他們付的這些費用，當然最後也從消費者身上撈回來

4.避免到地雷網站找裝潢公司

很多廣告網站只管收費不負責把關，裝潢蟑螂就是透過付費就可以刊登廣告吸引大量的消費者，消費者遭受詐騙甚至被捲款潛逃，許多消費者求償無門，甚至經由新聞媒體報導，裝潢蟑螂都還可以換個公司名稱再重新付費刊登廣告繼續行騙，避免不幸找到裝潢蟑螂就必須遠離那些地雷網站，尤其是新聞媒體報導過的那些地雷網站，正是裝潢蟑螂的最愛，因為只要付費都不用經過審查就可以刊登廣告

5.貨比三家不吃虧，比價應以「最有利」為標準，千萬不可以「最低價」決標

如果請了3~4間廠商報價，同樣的建材，同樣的裝潢風格，大家都估100萬突然有一家跳出來說他60萬就可以做，你就要小心有詐，因為大家的成本及利潤都差不多，價格會差到那麼多就是因為詐騙不用本錢，裝潢蟑螂就是抓準消費者貪小便宜的心態，並以低廉的價格吸引屋主上門，簽約後錢收了就跑

6.選擇多家廠商主動幫你比價，避免室內設計師偷工減料，偷天換日

現在大家都是提供免費設計圖，你可以向多家設計公司索取多份設計圖後再挑選一張自己滿意的設計圖，再以那張設計圖為比價的樣本，拿這張設計圖給多家廠商比價，寧可選擇多家廠商主動幫你比價，避免室內設計師偷工減料，偷天換日，也不要是自己被騙。

7.不可盲目信賴親朋好友來裝潢

對於自己的親朋好友，很多時候會因為人情世故，無法開口議價或質疑，就因為你會不好意思議價，最後會因為價格於自己的預算落差太大產生糾紛，6成以上的裝修糾紛，都是過於信賴自己的親朋好友，拿到一張名片、登門討論過幾次，未充分討論與評估，就讓對方進門施作，未經篩選和簽約，過於相信對方、疏於關心施工狀況，毫無防範所造成價格沒有共識或不好意思議價，配合過程中發生糾紛、造成損失，常常見到最後親戚之間破臉，朋友之間互相不往來，最後都是互相告上法院走法律途徑，因此一定要與多位設計師經過深談後擇優配合，就算是熟識也應該要經過簡單徵信，確認對方的專業背景，不可相信一面之詞或者只是親朋好友就難以拒絕而選擇。

8.尋找網路評價高的裝潢公司

每個人都是老王賣瓜，每家裝潢公司都講自己多好多專業，但是做生意有誰會說自己多差多黑心多會騙錢，今天任何一家裝潢公司的好壞不是靠自己說，而是靠別人推薦以及長期累月累積的口碑，透過網友的好評與壞評以及各種經驗與推薦才不會踩到地雷，網路上有很多網友評價的網站，與其聽裝潢公司自吹自壘，還不如透過眾多網友客觀的推薦才可找到優質的裝潢公司，直接在網路上的搜尋引擎上搜尋「評價網」，再透過網友的口碑選擇值得信賴的業者，再先行打電話做初步的洽詢，再來決定請那一家業者到府估價喔！

9.確認對方身份

簽約付款時需確認對方身份，請對方出示身分證件正本做為確認，確認簽約收款對象是當事人本人，並影印身分證件正反面(更謹慎的方式就是請他提供雙證件確認)，避免不肖的裝潢蟑螂使用假身份或假名片收了訂金後就捲款潛逃，或是發生其他各式糾紛後無法舉證，求償無門，甚至連訴訟對象都不知道是誰

對於裝潢樣品和成品之間有可能出現的色差、質地等問題，合約中表示清楚尺寸，建材和品牌避免室內設計師偷工減料，偷天換日，應與設計師先行約定好處理方式，並寫入協議條款中，對樣品最好能拍照留存，保留設計師的身分證件正反面，日後有任何法律糾紛才可以一並寄送到設計師的戶籍地

10.簽訂合約時要簽相關違約條款

在簽訂合約時要與裝潢業者認真核對以上事項，並簽訂相關協議，約定清楚尺寸，建材、品種、商品的品名，產地，規格、花色、等級、價格等內容，並就樣品和成品之間可能出現的色差、質地等問題進行磋商，先訂定工程時間，並規定解約與違約金額，若不幸發生狀況可依契約求償，如工程延誤、建材不符可求償，違約金可訂為總費用10~20%，以條款的形式寫入協議; 在裝潢過程中，消費者要注意進行質量和計量的“驗收”。還要妥善保管有關付款憑證、單據和協議文本，以便發生糾紛時能有效申訴和舉證，維護自己的權利。

消費者與設計師協議，若在設計師出現拖延工期時，裝潢無法在時間內完成，或是裝潢建材與合約書上不符，都必須支付「違約金」，消費者可要求設計師兌現，補償違約金額，而違約金額則可由雙方協議而定，通常可訂定總費用10%~20%，或是遇到施工一半設計師「落跑」的現象，可利用「契約保證票據」，訴請法院查詢對方名下資產，即便找不到人，也可以利用資產查詢方式，讓消費者能獲得一定的補償。


1 樓住戶：李哲豪發表時間：2014-11-16	[檢舉]

若不清楚好的裝潢公司哪裡找時，不妨與左右鄰居或親朋好友打聽。

居住於公寓大廈的住戶，也可以委請管理委員會推薦裝潢公司。

還是最好不要挑選好日子裝潢,因為好日子裝潢的人多你的議價空間就少,

找自己有時間的日子來裝潢會比較好~~ 最後告訴大家裝潢現在根本沒有一定的行情,

只要多找幾家裝潢公司來估價,或許你也可以找到便宜又服務好的裝潢公司!

可至裝潢評價網http://www.studying.com.tw/

一開始因為朋友的介紹，讓我知道了裝潢公司我先是因為朋友的介紹所以有去搜尋一下網站看起來覺得服務真的不錯，最重要的是～價格合理，又便宜。

當初也是看到網路許多人提到許多裝潢公司報價雖然很便宜，但服務品質好壞差異很大

所以後來用電話跟他們連絡，做進一步的了解讓我印象很深刻的事，

老闆待人非常親切裝潢公司 http://www.classic.com.tw/


2 樓住戶：Aaron 留言板傳訊發表時間：2015-02-25	[檢舉]

建議先上營建署網站看合格的室內裝修業資料

再從中挑選會比較妥當


3 樓住戶：陳恆凌發表時間：2015-05-10	[檢舉]

如果您是沒接觸過設計公司或不知道接洽的流程

建議您可以先上線上詢價網去蒐集一下資訊

了解您使用的材質資訊才不會被吃死死的

因為您選的材質就是攸關您預算的部分摟!(畢竟還是一分錢一分貨的阿)

還有您要裝潢的內容譬如說天花板要間照還是要造型線板或封平天花下崁燈?(不一樣的造型越複雜當然價格當然越高)

重點是要去注意您裝潢選擇的材質是不是符合規定的 (這真的很重要喔!!!)

現在資訊都相當的透明化所以最好都要查一下才能確保自己的權益!

好的裝潢公司是不怕比價,怕比價的都是劣質公司

室內裝潢線上詢價: http://www.choose.com.tw/cdform/send6.php

線上詢價網 http://www.choose.com.tw/


4 樓住戶：陳欣岳發表時間：2015-09-09	[檢舉]

台灣的聰明室內設計師和裝潢師傅，通通在這裡免費刊登廣告！0元成本

裝潢找優質廠商 Bid價網就是快又有效

Bid價網 http://www.bid.com.tw/


5 樓住戶：黃舒婷發表時間：2015-09-12	[檢舉]

室內設計注意事項如下，

1.室內設計之範籌如:天花板、牆面、地面、傢俱等樣是、材料及施工方法。

2.規劃相關的照明系統、電路管線、給排水管及空調系統，規劃期間與良性的溝通。

3.圖區分為平面圖、設計草案、照明配置圖、水電管線圖、木座施工圖、空調配置圖.傢俱繒Ⅰ�........等等

4.依你的家族成員、生活習性，規劃所需的弁鄔吽B機能性、舒適性。

朋友推薦我找【LICENCE 裝潢設計】，真的讓我非常滿意

市場上主流室內設計師都是建築背景的，他們的設計師團隊也都是建築背景的的，

所以他們對在不管是外觀上、結構上、機能上、動線上都優於一般的室內設計

而且他們也都有自己的工班，所以在工法細膩度上也是沒話說

可以直接找他們洽談

或是上網搜【LICENCE 裝潢設計】有網站可以看看噢~

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