民眾與設計師溝通裝潢設計時，應先完整告知本身需求避糾紛，圖中人非當事人。范厚民攝
【葉思含╱台北報導】豪宅主人遇到黑心設計師，寄了存證信函停止合約，還被追討百萬元，這類設計糾紛屢見不鮮；根據反詐騙裝潢監督聯盟統計，排名最 多的糾紛就是合約價款，舉凡追加施工費、變更工程費用等等，專家建議民眾簽約前多利用網路資訊查詢設計師信譽，並將各項條約明列清楚，確保自身權益。
Robert說，全熱交換機被放置於天花板內，且未留任何維修孔（紅框處）。吳俊達律師提供
旅居國外的Robert買下台北市內湖區豪宅後，支付設計費、工程費300多萬元給設計公司，並交付鑰匙請設計師協助監工，但設計師在電話中不斷要求追加工程款，他心生疑慮回台察看，竟遭設計師拒絕且無法進門，只好請鎖匠開門而入。
常見裝潢糾紛
樑柱結構遭破壞
Robert進了自己家才傻眼，浴室排水管用塑膠袋代替U型管銜接、樑柱結構遭破壞，他想解約還被設計師要求再付百萬元工程費，只好寄存證信函要求對方返還不當得利。
根據反詐騙裝潢監督聯盟統計，最常見的裝潢糾紛為「價款糾紛」、「工法錯誤、粗糙」、「恣意追加、變更工程項目」等，如設計師在施工過程中，一再追加各項 工程款；或建材廠牌未在合約中明列清楚，原本說好的頂級進口免治馬桶變成黑心馬桶。甚至錢都付了，設計師卻突然人間蒸發、讓屋主求償無門。
專家建議，與設計師簽約前應先蒐集設計師商譽評價、確定是否有室內裝修合格登記，並上票據交換所網站查詢其票據信用紀錄，及至司法院判決書查詢系統看有無前科。
但施工中若遇設計師不斷加價，此時民眾付款也不是、解約還恐違約該怎麼辦？尚詰法律事務所律師吳俊達說，簽約時應載明「變更追加須先報價，並經本人書面同意才可施工」，且一旦發現恣意變更就要立即制止。
有異狀拍照存證
演拓空間室內設計主持設計師張德良說，裝潢糾紛「預防勝於治療」，糾紛源頭多來自於設計師，因此慎選設計師團隊為根本解決辦法，簽約前應確認設計師是否擁有室內裝修專業技術人員登記證，並要求出示證明。
吳俊達說，民眾在簽約前應明確表達需求，並充分了解計價方式，報價單、建材選用文件必須在合約寫清楚；另外，落實監工、逐步驗收，發現異狀應立即拍照存證。
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